İptal ve İade Politikası

1. İade Garantisi

ZekiMentor, tüm yeni kullanıcılara 14 günlük iade garantisi sunmaktadır. Bu süre içinde memnun kalmazsanız tam iade yapılır.

2. Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Dashboard > Ayarlar > Abonelik bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sonrasında mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.

3. İade Koşulları

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade taleplerinizi info@zekimentor.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. İade işlemi 5-10 iş günü içinde tamamlanır.

4. İade Edilemeyecek Durumlar

• 14 günlük iade süresini geçmiş ödemeler
• Hizmetin önemli ölçüde kullanılmış olması durumunda
• Kullanım koşullarının ihlali nedeniyle askıya alınan hesaplar

5. İletişim

İptal ve iade süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için info@zekimentor.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.